> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.rolfsbuss.se/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jeg har ikke mottatt noen bestillingsbekreftelse

Om **bestillingsansvarlig** ikke har mottatt noen bestillingsbekreftelse på e-post, er det sannsynlig at bestillingen ikke har blitt fullført. Kontakt da vår kundeservice, så hjelper vi deg med å kontrollere hva som har skjedd.

Hvis betalingen kun ligger som en reservasjon på kontoen og **bestillingsansvarlig** ikke har mottatt noen bestillingsbekreftelse, er det sannsynlig at bestillingen ikke har gått gjennom.
Kontakt alltid vår kundeservice før du gjør en ny bestilling, siden vi først må kontrollere om bestillingen likevel har blitt registrert.
Hvis bestillingen ikke har gått gjennom, ber vi deg kontakte banken din for å få opphevet reservasjonen.
Deretter kan du gjøre en ny bestilling.