> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.rolfsbuss.se/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Vad gör jag om fliken "Din resa" på hemsidan inte fungerar?


För att komma åt din resa behöver du använda länken till din bokningssida som finns i ditt e-fakturamail eller gå via fliken "Din resa" på vår hemsida och där fylla i kundnummer samt bokningsnummer.

Om resan inte visas i appen kan du prova att logga ut och logga in igen, gärna med BankID. Kontrollera också att appen är uppdaterad; vid behov kan du ta bort appen och ladda ner den igen från App Store eller Google Play. Om resan fortfarande saknas kan det bero på en fördröjning, att bokningen ligger på en annan resenärs kundnummer eller att telefonen inte är kompatibel med appens uppdatering.

Observera att inloggning på **"Min profil"** inte visar dina bokade resor. Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta oss på 0771-150 000 för hjälp.