Bagage, om Vikter, Förlorat eller Försenat

• Hur mycket bagage ingår på resorna med Ryanair?

  På våra flygresor med Ryanair så ingår enbart en liten väska som ska få plats under sätet framför dig. Väskan får ha måtten 40x30x20. Om ni vill köpa extra bagage så går det bra och då finns följande alternativ; 10 kg i kabinen, 10 kg incheckat bagage eller 20 kg incheckat bagage.Få läsare

• Bagage, Här hittar du information om vikter, Förlorat eller skadat bagage.

  Regler: för bagage kan variera mellan olika flygbolag. Det gäller både mått, vikt och antal väskor som får tas med – både som handbagage och incheckat bagage. Handbagage – Mått och vikt kan skilja sig åt, se din resehandling eller flygbolagets hemsida Incheckat bagage: Tillåten vikt varierar mellan flygbolag För att undvika överraskningar på flygplatsen rekommenderar vi att du alltid kontrollerar aktuella bagageregler direkt på flygbolagets egen hemsida inför din resa. Försenat BPopulär

Placering på flyget

• Sittplatser, hur fungerar det

  Får vi sitta tillsammans på flyget? Flygbolaget ansvarar för platsfördelningen och försöker i möjligaste mån placera resesällskap som är bokade tillsammans intill varandra. Vi kan dock inte garantera att alla får sitta ihop. Vi rekommenderar att du checkar in online - detta är oftast möjligt 24 timmar före avgång. I samband med online incheckningen kan du se vilken plats du tilldelats, och om du önskar byta plats mot en mindre avgift.Populär

• Kan man uppgradera sina flygbiljetter till en högre klass eller så att man får extra benutrymme?

  Det är inget som man kan göra via Rolfs. Om ni vill ha platser med extra benutrymme så kan man boka det via flygbolaget ni reser med. Vi tillhandahåller inte uppgraderingar från ekonomi till business eller första klass på våra resor.Få läsare

När ska jag vara på flygplatsen

• När ska jag vara på flygplatsen?

  Incheckning på flygplatsen öppnar vanligtvis ca 2 timmar före avgång. Det är viktigt att anlända i god tid, minst 2 timmar innan flyget avgår. I regel stänger incheckningen 1 timme före avgång. Vi rekommenderar att du checkar in online - detta är ofta möjligt 24 timmar innan flygets avgång.Populär

Tillgänglighet

• Tillgänglighet Flyg

  Kan jag åka med på resan när jag använder rollator? Ja, det går bra – förutsatt att du själv kan hantera både rollator och resväska samt ta dig upp för trappan till bussen, eller om du reser tillsammans med någon som kan hjälpa dig. Reseledaren kan dock bedöma att vissa utflykter inte är lämpliga och då är det viktigt att du känner dig bekväm med att delta i utvalda delar av programmet. Om du är beroende av assistans på flygplatsen, då behöver du kontakta oss innan bokningen så att vi i förvPopulär

• Förseningsersättning, vad gäller och vad gör jag?

  Förseningsersättning – det här gäller: Om ditt flyg ställs in eller om du anländer mer än tre timmar senare än planerat har du enligt EU-förordning 261/2004 rätt till ersättning från flygbolaget. Ersättningen är 250, 400 eller 600 euro per person, beroende på flygsträckans längd, förutsatt att förseningen beror på flygbolaget. Ansökan görs direkt till flygbolaget, eftersom reglerna gäller mellan dig som resenär och flygbolaget. Det går oftast snabbast att ta kontakt med flygbolaget själv. LänkUtvalda

• Flygbiljetter & resehandligar?

  Dina resehandlingar laddas upp på din bokningssida 5-14 dagar innan avresa. Här ser du dina flygtider. Vi skickar inte hem resehandlingar med posten.Populär

• Hur går incheckningen på flyget till på era resor?

  Era resehandlingar skickas till er när det är mindre än 14 dagar kvar till avresa. I resehandlingarna står eran flygreferens som består utav 6 tecken. Med hjälp av referensen kan ni checka in hemifrån via flygbolagets hemsida. Detta är vanligtvis möjligt att göra när det är mindre än 24 timmar kvar till avresa.Få läsare

• Medicinska förnödenheter på flygplan

  Medicinska förnödenheter vid resa (t.ex. CPAP och stomimaterial) Om du behöver ta med medicinsk utrustning som CPAP eller medicinska förnödenheter såsom stomimaterial i samband med din resa går det i de flesta fall bra. CPAP och annan medicinsk utrustning CPAP och liknande medicinska hjälpmedel får normalt tas med utan extra kostnad och räknas oftast inte in i ordinarie handbagage. Vi rekommenderar att du: Har med läkarintyg (gärna på engelska vid resor utomlands) Förhandsanmäl utrusFå läsare

• Vart ska jag packa min powerbank vid resa med flyg?

  Litiumbatterier och powerbanks får inte placeras i incheckat bagage och måste alltid medföras i handbagaget. Det finns begränsningar för både antal och kapacitet, och powerbanks över 100 Wh kräver godkännande från flygbolaget. Batterier som inte är korrekt skyddade eller som inte följer reglerna kan komma att konfiskeras på flygplatsen. Det är förbjudet att ta med en powerbank på inrikesflyg i Kina om den inte har CCC-märkning (China Compulsory Certificate – symboliserad av bokstäverna CCC i enFå läsare

• Blev ditt flyg inställt? Så här gör du

  Om ditt flyg blir inställt kommer flygbolaget att boka om dig till nästa möjliga avgång. Så snart du får besked om att flyget är inställt, följ stegen nedan: • Kontrollera ombokningen – Flygbolaget ska automatiskt boka om dig till nästa tillgängliga flyg. • Prata med personal på flygplatsen – Ta reda på vilket flyg du har blivit ombokad till. • Om ingen personal finns på plats – Ring Rolfs journummer: 031-55 00 04. • Fungerar inte ombokningen? – Om det nya flyget inte är ett rimligt alternatFå läsare

• Ingår det mat på planet?

  På de allra flesta resor inom Europa ingår det inte mat på planet, men det går att köpa till via flygbolaget. Vid interkontinentala flygningar ingår det vanligtvis en måltid, men det beror på vilket flygbolag ni reser med.Få läsare

• Vilken typ av flygbiljetter har ni på era resor?

  Vi har ekonomibiljetter på våra resor och det är det som ingår i resans pris. Om ni vill ha en annan typ av flygbiljett så går det bra att ni bokar vår resa utan flyg och köper egna flygbiljetter i den klassen som ni önskar.Få läsare

• Hur ser man vilket flygbolag man reser med?

  Det ser man genom att gå in på en specifik resa och titta under "Avgångar". Till vänster om varje avresa står det ett "i". Klicka på den för att se vilket flygbolag ni reser med och preliminära flygtider.Få läsare

• Vi vill boka en resa, men vi vill resa från olika flygplatser.

  Det går bra att resa från olika flygplatser även om man står på samma bokning. Så länge det finns platser kvar från båda flygplatserna så går det bra att boka, men bokningen behöver göras via vår kundtjänst.Få läsare

• Specialbagage

  Om du vill ta med specialbagage så går det att lägga till på våra golfresor och våra skidresor. På vissa av resorna ingår det i resans pris och på vissa resor behöver man betala ett tillägg. För att se vad som gäller på din resa så står det i dagsprogrammet eller i reseinformationen. Specialbagaget kan läggas till i mån av plats.Få läsare

• Var kan man se om flyget har en mellanlandning, och i så fall var den sker?

  Det ser du genom att gå in på resans avgångar. Klicka sedan på informationsknappen till vänster om avresan för att se detaljer om flygtider, flygbolag och eventuell mellanlandning.Få läsare

• Hur hittar jag alla era resor från en viss flygplats?

  Lättast är att gå in på vår kalender. Tryck därefter på Välj flygplats och klicka i den flygplats som du önskar. Nu kan ni se alla resor som avgår från den valda flygplatsen.Få läsare