Hvor lang tid i forveien får man beskjed hvis reisen blir kansellert?
Ifølge pakkereiseloven skal melding om at en reise blir kansellert gis senest:
20 dager før avreise hvis reisen varer mer enn 6 dager
7 dager før avreise hvis reisen varer mellom 2 og 6 dager
48 timer før avreise hvis reisen varer kortere enn 2 dagerFå lesereHva koster det å avbestille en reise?
Generelle vilkår: Frem til påmeldingsavgiften skal være betalt, kan du avbestille reisen kostnadsfritt.
Når forfallsdatoen for påmeldingsavgiften er passert, mister du påmeldingsavgiften dersom du ønsker å avbestille reisen.
Ved avbestilling etter sluttbetaling betaler du 50 % i avbestillingskostnad dersom det er mer enn 14 dager igjen til avreise.
Ved avbestilling innen 14 dager før avreise, betaler du hele reisens pris.
Dette gjelder for reiser med generelle reisevilkår.
Særlige vilkårFå lesereHvordan avbestiller jeg reisen min?
Hvordan avbestiller jeg reisen min?
Hvis du trenger å avbestille reisen din, er det viktig at avbestillingen gjøres av den som er ansvarlig for bestillingen. Dette gjelder for hele bestillingen og alle reisende. Det er også mulig å avbestille én enkelt reisende dersom det er aktuelt.
For å avbestille reisen må du kontakte oss via telefon eller e-post.
Vi anbefaler at du ringer oss for raskest mulig behandling.
Vennligst merk at vi ikke håndterer avbestillinger via chat.
📞 Telefon: +47 356 88Få lesereKan jeg forlenge reisen og endre hjemreisedatoen?
Nei, det er dessverre ikke mulig, da vi selger pakkereiser med fly tur-retur. Hvis dere ønsker å reise hjem senere enn resten av gruppen, kan dere bestille reisen vår uten fly. I så fall er det viktig at dere bestiller fleksible flybilletter og er oppmerksomme på at transfer til og fra flyplassen ikke er inkludert.Få lesereAvbestillingsattest og legeerklæring
Ved avbestilling av reisen din, og dersom du ønsker å søke eventuell erstatning fra forsikringsselskapet ditt, er det to dokumenter som forsikringsselskapet trenger fra starten av. Det ene er en legeerklæring fra senest samme dag som du avbestiller reisen, og det andre er et avbestillingsattest som vi sender på e-post for reisen som var bestilt hos oss.
Vi som reisebyrå trenger ikke legeerklæring eller lignende – våre vilkår gjelder. Se vilkår under «Før reisen» samt «Hva koster det å avbeFå lesere