• Hur betalar jag min resa?

  Hur kan jag betala min resa? Du kan betala din resa på flera olika sätt: Bankgiro Swish Bank- eller kreditkort (säkerställ att ditt kort är öppet för internetköp via din bankapp) Presentkort Rabattkoder Det enklaste sättet att genomföra din betalning är att logga in på Din resa via Rolfs Flyg & Buss hemsida. Ange ditt kundnummer och bokningsnummer för att komma åt din bokning. Längst ner på din bokningssida kan du betala med Betalkort eller Swish. Om ni är flera personer på sammaPopulär

• Hur bokar jag en resa?

  Det finns flera sätt att boka din resa hos oss – välj det som passar dig bäst: 1. Boka direkt på vår hemsida – när som helst! Vi rekommenderar att du bokar din resa själv via vår hemsida. Där kan du enkelt se tillgängliga datum, priser och detaljer – och boka när det passar dig. Vår webbplats är öppen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan – alltså 24/7! www.rolfsbuss.se 2. Boka via telefon Du kan ringa oss för att boka din resa. Våra resesäljare hjPopulär

• Presenkort & rabattkoder

  Presentkort Du köper enkelt presentkort via vår hemsida: Presentkort - Rolfs Flyg & Bussresor Betalning sker direkt med kort eller Swish. Presentkortet är giltigt i 5 år från inköpsdatum. Betala med presentkort Varje presentkort har en unik kod. För att använda ditt presentkort vid bokning behöver du kontakta oss via telefon och uppge din presentkortskod, så hjälper vi dig att registrera betalningen på din resa. Hur lägger jag till en rabattkod? Du lägger in din rabattPopulär

• Har ni fasta priser på era resor?

  Nej, vi har dynamiska priser på våra resor. Det innebär att priset på en resa kan både stiga och sjunka beroende på tillgång och efterfrågan.Få läsare

• Tillvalsutflykter

  Finns det tillvalsutflykter att lägga till på resan och det finns platser kvar, så syns dessa och kan kryssas i under dina personuppgifter på bokningssidan när du bokar själva resan. Du kan också kontakta kundtjänst för att lägga till dem i efterhand. De flesta utflykter kan också läggas till när du är på resan och då behöver du först kontakta din reseledare och höra så att det finns platser kvar. Gör det de så kontaktar du kundtjänst som bokar dig/er och du betalar med swish direkt i samtaletFå läsare

• Får jag en bokningsbekräftelse efter genomförd bokning?

  Ja, en bokningsbekräftelse skickas till din e-post direkt efter genomförd bokning. Bekräftelsen skickas som en E-faktura. Där hittar du information om din resa samt ditt kundnummer och bokningsnummer. Bokningsnumret är det du ska ange vid kontakt med oss. Om du inte har fått din bekräftelse inom 10 minuter, vänligen kontrollera även din skräppost. Om du fortfarande inte har mottagit den, ber vi dig att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.Få läsare

• Hur vet jag vad mitt OCR-nummer är?

  Ditt bokningsnummer är samma som ditt OCR-nummer. Om du ska betala en resa via bankgiro så anger du OCR-numret så att vi vet vilken resa som betalningen gäller.Få läsare

• Kan man boka era resor utan flyg?

  Ja, det går att ordna. Bokningen görs i så fall via vår kundtjänst och resan bokas utan flyg, både för ut- och hemresa. Det är inte möjligt att boka endast enkel resa med flyg (till exempel flyg ena vägen). Vid bokning av paketresa utan flyg rekommenderar vi att ni själva bokar om- eller avbokningsbara flygbiljetter. Observera att transfer till och från flygplatsen inte ingår i detta fall utan er resa med oss börjar vid hotellet. Är det utflykter inplanerade under transfern till hotellet så utgåFå läsare

• Hur många personer kan stå på samma bokning?

  Maxantal för att boka en resa på vår hemsida är 9 personer. Om ni är fler än 9 personer och vill stå på samma bokning så kontaktar ni vår kundtjänst så hjälper vi er.Få läsare

• En resa som intresserar mig är slutsåld, hur får jag reda på om det dyker upp lediga platser?

  I så fall kan ni skriva upp er på väntelistan på den önskade resan. Skriv in ert namn, telefonnummer, e-post, rumstyp och antalet personer som vill med på resan. Om det dyker upp lediga platser kommer ni få ett mejl eller sms och då är det först till kvarn som gäller.Få läsare

• Skräddarsydda gruppresor

  Om ni är intresserade av en skräddarsydd gruppresa är ni varmt välkomna att kontakta vår gruppavdelning. Vi erbjuder ett brett utbud av resor för företag, föreningar och organisationer och hjälper er att skräddarsy ett upplägg som passar just era behov och önskemål. För att kunna ge er de bästa förutsättningarna, med konkurrenskraftiga priser och hög kvalitet, rekommenderar vi en gruppstorlek på cirka 25 deltagare. Ni hittar kontaktuppgifter till vår gruppavdelning här: https://www.rolfsbuss.seFå läsare